IKA Ned
Menu
  • Home
  • Diensten
    • Werknemers met PASC (long Covid)
    • Expertise Centrum Vrouw en Werk
    • Second Opinion bedrijfsarts voor werknemers
    • Arbeidsgeneeskundige diagnostiek
    • Onafhankelijk onderzoek beroepsziekten
    • Advies bij keuringen
    • Juridische expertise
    • Screening verzuimdossiers
    • Dossiercheck
    • Close
  • Specialismen
    • Chroom-6
    • Klachten Houding- en Bewegingsapparaat, SOLK
    • Werken met kanker
    • Werken met een Psychiatrisch Probleem
    • Obstructief Slaap Apneu Syndroom
    • Werken met MS
    • Gehoor en Werk
    • Close
  • Chroom-6
    • Chroom-6
    • Chroom-6 NS NedTrain
    • Chroom-6 Gemeente Tilburg
    • Close
  • IKA Ned
    • Over IKA Ned
    • IKA Academy
    • Het team
    • Vacature
    • Klachtenportaal
    • Privacy Statement IKA Ned
    • Algemene Voorwaarden
    • Close
  • Contact
  • Actueel
085-0090005
IKA Ned
IKA Ned

Instituut voor Klinische Arbeidsgeneeskunde

Direct werknemer aanmelden Bellen of mail sturen
U bent hier:

Home » IKA Ned » Klachtenportaal

Klachtenportaal

Om onze manier van werken blijvend te verbeteren, horen we graag uw mening. Ook als er ontevredenheid of een klacht is, kunt u contact met ons opnemen per telefoon of per mail.

Klachtenportaal

Vragen, complimenten en klachten IKA Ned

De artsen van IKA Ned leveren de best mogelijke zorg. We hechten waarde aan het beste (zorg)advies, korte wachttijden, efficiënt, persoonlijk en medisch advies. We schenken daarom continu aandacht aan het bewaken, beheersen en verbeteren van de kwaliteit van zorg- en dienstverlening. Om onze manier van werken blijvend te verbeteren, horen we graag uw mening. Bijvoorbeeld om ons een compliment te geven, of een vraag te stellen. Maar ook als er ontevredenheid is, kunt u contact met ons opnemen per telefoon of per mail.

Klachtenportaal Zorg

Als we er samen niet uitkomen dan kunt u een klacht indienen. Dit kan gaan over: de organisatie van zorg, de vooraf verstrekte informatie, de inhoud van de zorgverlening etc. IKA Ned is aangesloten bij Klachtenportaal Zorg.

U kunt dan contact opnemen via e-mail klachtenportaal, of u vult op de site van klachtenportaal zorg het klachtenformulier in. Het reglement waarmee wij werken staat omschreven in dit document.

Met de inwerkingtreding van de Wet kwaliteit, klachten en geschillen zorg (Wkkgz) is het voor elke zorgaanbieder verplicht geworden een onafhankelijke klachtenfunctionaris aan te bieden aan cliënten. In plaats van werken met een klachtencommissie zijn wij verplicht aangesloten bij een onafhankelijke en door het Ministerie VWS erkende geschilleninstantie. Klachtenportaal Zorg is door het ministerie erkend. Als lid van Klachtenportaal Zorg voldoet Ika Ned aan de eisen van de Wkkgz en beschikken wij over een klachtenregeling, een klachtenfunctionaris én een erkende geschilleninstantie.  De geschilleninstantie KPZ mag bindende uitspraken doen waar cliënt en zorgverlener zich aan moeten houden. Bovendien mag de geschilleninstantie ook een schadevergoeding toekennen.

IKA Ned

  • Welkom bij IKA Ned
    • Werkgevers
    • Werknemers
  • Diensten
  • Specialismen
  • Chroom-6
  • IKA Ned
    • IKA Academy
    • Klachtenportaal
    • Privacy Statement IKA Ned
    • Algemene voorwaarden
  • Contact
  • Actueel

Cookies

Cookie instellingen:
Stel cookies in

Adres

IKA Ned
Instituut voor Klinische Arbeidsgeneeskunde
Rijnzathe 12 E
3454 PV De Meern
T: 085-0090005

CONTACT